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Sie haben eine Frage zu unseren Inhalten, möchten etwas anmerken oder brauchen Hilfe bei der Navigation auf dieser Seite? Das Team von Luckyminning erreichen Sie unter [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Unser Portal ist eine unabhängige Informationsquelle rund um Luckyminning – wir beschreiben, vergleichen und erklären, was das Angebot ausmacht. Auf technische oder inhaltliche Fragen zu unseren Artikeln geben wir gerne Auskunft.
Fragen zu Ihrem Luckyminning-Konto
Wir sind eine Informationsseite ohne Zugriff auf Spielerkonten. Das bedeutet: Bei Anliegen rund um Ihre Registrierung, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder technische Probleme auf der Plattform können wir nicht weiterhelfen.
Wenden Sie sich in diesen Fällen direkt an den Kundenservice von Luckyminning – entweder über den Live-Chat auf der Plattform oder per E-Mail, wie in den dortigen Kontaktangaben beschrieben. Das Team des Betreibers hat Zugriff auf Ihr Konto und kann Anfragen unmittelbar bearbeiten.
Warum diese Unterscheidung wichtig ist
luckyminning.co.at ist eine redaktionelle Seite, die über Luckyminning berichtet. Wir führen keine Spielerkonten, nehmen keine Wetten an und organisieren kein Glücksspiel. Unsere Aufgabe ist es, Ihnen Orientierung zu geben – nicht, Transaktionen oder Kontoanliegen zu bearbeiten.
Wenn Sie uns kontaktieren, aber eigentlich den Betreiber meinen, verzögert sich die Lösung unnötig. Daher die klare Trennung: Inhalte dieser Seite – an uns. Alles rund um Ihr Konto – direkt an Luckyminning.
Hilfe bei Spielsucht und verantwortungsvollem Spielen
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, keine Belastung. Falls Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, finden Sie in Österreich kostenlose und anonyme Unterstützung:
- Spielsuchthilfe – spielsuchthilfe.at, Telefon +43 1 544 13 57 (Mo–Fr 10:00–13:00 Uhr). Beratung und Therapie für Betroffene und Angehörige, unabhängig und vertraulich.
- Spielerschutz-Hotline – 0800 202 304, kostenlos und österreichweit. Betrieben von der Casinos Austria / Österreichische Lotterien-Gruppe.
Spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können, und setzen Sie sich Grenzen. Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wenn Sie Unterstützung brauchen, zögern Sie nicht – die genannten Stellen sind dafür da.
Haftungsausschluss: luckyminning.co.at ist eine unabhängige Informations- und Marketingseite. Wir betreiben kein Casino, nehmen keine Wetten an und organisieren kein Glücksspiel. Der Zugang zu den beschriebenen Angeboten ist auf Personen ab 18+ beschränkt. Bei Fragen zu verantwortungsvollem Spielen erreichen Sie Hilfe unter spielsuchthilfe.at oder der kostenlosen Spielerschutz-Hotline 0800 202 304.
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